ALOPELET.COM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Giriş
Bu metin, Alopelet.com (“Şirket”) tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile ilgili açıklamaları içermektedir. Şirketimiz, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermektedir.
2. Kapsam ve Amaç
Bu metin, Alopelet.com'un, müşterileri, iş ortakları ve ziyaretçilerinin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin süreçleri açıklamaktadır. Amacımız, kişisel verilerin işlenmesi sırasında şeffaflık ve güven sağlamaktır.
3. İşlenen Kişisel Veriler
Alopelet.com tarafından işlenen kişisel veriler, aşağıdaki gibidir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
Kullanıcı İşlem Bilgileri: Web sitesi kullanım verileri, sipariş bilgileri
Hukuki İşlem Bilgileri: Şikayet ve talep bilgileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
Alopelet.com web sitesi üzerinden yapılan üyelik ve sipariş işlemleri
E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
Çerezler ve benzeri teknolojiler
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Alopelet.com, kişisel verilerinizi şu amaçlarla işlemektedir:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması
Finansal işlemlerin gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşterilere özelleştirilmiş reklam ve promosyon tekliflerinin sunulması
6. Kişisel Verilerin Aktarımı
Alopelet.com, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:
Sipariş teslimat süreçleri için lojistik firmaları
Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşları
Hukuki süreçlerde yetkili kamu kurumları
Şirketimizin iş ortakları (yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK'ya uygun olarak)
7. Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri
Alopelet.com, kişisel verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler, yasal saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Süre sonunda, veriler KVKK'ya uygun olarak imha edilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amacı ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme
Taleplerinizi, Alopelet.com iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
9. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@alopelet.com
Adres: [Alopelet.com’un adres bilgisi]
10. Güncellemeler ve Değişiklikler
Bu metin, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellemeler Alopelet.com’da yayınlandığı tarihte geçerli olacaktır.